POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS

Recopilamos su información cuando se registra en nuestro sitio, hace un pedido, se suscribe a un boletín informativo, responde a una encuesta, llena un formulario, utiliza el chat o ingresa información personal en nuestro sitio.

Usted es libre de explorar nuestros sitios web sin proporcionar información personal sobre usted. Cuando se registra en el boletín de LUNACUP, le solicitamos que proporcione información personal sobre usted. LUNACUP también recopila datos de usuarios anónimos con respecto al uso de la aplicación, incluida la dirección IP, el tipo de navegador, la fuente de referencia, la duración de la visita y las páginas visitadas.

A menos que se especifique lo contrario, todos los datos solicitados son obligatorios, y el no proporcionar estos datos puede hacer imposible que LUNACUP proporcione sus servicios. En los casos en que se establece específicamente que ciertos datos no son obligatorios, los usuarios son libres de no comunicar estos datos sin que ello afecte la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio. Los usuarios que no estén seguros de qué información personal es obligatoria pueden comunicarse con hola@lunacup.mx para obtener más información.

De las compras , recopilamos información como PayPal, MercadoLibre o Izettle el correo electrónico que no está almacenado en nuestros servidores.

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o comunicación de mercadotecnia, navega por el sitio web o utiliza otras funciones del sitio de las siguientes maneras:

• Para personalizar su experiencia y permitirnos ofrecer el tipo de contenido y ofertas de productos en los que está más interesada.
• Mejorar nuestro sitio web para servirle mejor.
• Para permitirnos brindarle un servicio oportuno para responder a sus solicitudes de servicio al cliente.
• Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio.
• A procesar sus peticiones rápidamente.
• Para solicitar valoraciones y valoraciones de servicios o productos.
• Para mantener correspondencia ( WhatsApp , correo electrónico o consultas telefónicas).

Si usted es del Espacio Económico Europeo (EEE), la base legal para recopilar y utilizar su información personal como se describe en esta política de privacidad depende de la Información personal que recopilamos y del contexto en el que se recopila. LUNACUP puede procesar su información personal debido a una o más de las siguientes razones:

• Nos das permiso para hacerlo.
• Es necesario para la ejecución o preparación de un contrato con usted.
• Es necesario para fines de legítimos intereses.
• por tratamiento pagos
• Es necesario para el cumplimiento de la obligación legal.

Conservaremos sus datos siempre que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad.

• Los datos personales recopilados para la ejecución del contrato con usted se conservarán hasta que dicho contrato se haya cumplido en su totalidad.
• Es posible que conservemos los datos personales durante un período de tiempo más prolongado siempre que nos haya dado su consentimiento para hacerlo.
• Podemos conservar los datos personales por un período más largo para ejercer una obligación legal.
• Después de la expiración del período de retención, sus datos personales serán eliminados. Por lo tanto, su derecho de acceso, derecho de eliminación, derecho de rectificación y derecho de portabilidad de datos no puede aplicarse después de que haya expirado el período de retención.

Tenga en cuenta que ninguna transmisión electrónica de información puede ser completamente segura. No podemos garantizar que las medidas de seguridad que tenemos implementadas para salvaguardar la información personal nunca se derrotarán o fallarán, o que esas medidas siempre serán suficientes o eficaces.

Tiene derecho a ciertos derechos de protección de datos si es residente del Espacio Económico Europeo (EEE). Tomamos medidas razonables para permitirle actualizar, eliminar, rectificar, transferir y restringir el uso de sus datos personales. Si desea saber qué Datos personales tenemos y queremos que se eliminen de nuestros servidores, contáctenos por correo electrónico a hola@lunacup.mx

Tenga en cuenta que es posible que le solicitemos que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

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Para obtener más detalles sobre las políticas de privacidad de estos sitios web de terceros, visite las políticas de privacidad en sus sitios web.

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Sin perjuicio de lo anterior, podemos continuar contactándonos con el fin de comunicar información relacionada con su solicitud de los servicios de LUNACUP, así como para responder a cualquier consulta o solicitud que usted haya realizado. Para optar por no recibir los mensajes relacionados con los servicios de LUNACUP y relacionados con la respuesta de LUNACUP, debe dejar de solicitar y / o utilizar los servicios LUNACUP y dejar de enviar consultas a LUNACUP, según corresponda.

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